سياسة الخصوصية
الفصل الاول - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عند شرائك شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في تحديد المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كان ذلك ممكنًا):
بموافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا، والمنتجات الجديدة، والتحديثات الأخرى.
الفصل الثاني - الموافقة
كيف نحصل على موافقتك؟
عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام عملية شراء، أو التحقق من بطاقة الائتمان الخاصة بك، أو تقديم طلب، أو ترتيب تسليم، أو إرجاع منتج، نفترض أنك توافق ضمنيًا على جمعنا لهذه المعلومات واستخدامها لهذا الغرض فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لأغراض إضافية، مثل التسويق، فسنطلب موافقتك بشكل صريح أو نوفر لك فرصة لرفض ذلك.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا قمت بالموافقة ثم غيرت رأيك لاحقًا، يمكنك سحب موافقتك للتواصل معنا أو لاستمرار جمع واستخدام أو مشاركة معلوماتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Info@optikosshami.com.
الفصل الثالث - الإفصاح
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا كنا ملزمين بذلك قانونيًا أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فإن مزود الخدمة لدينا يخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. يتم تشفيرها باستخدام معايير أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم الاحتفاظ ببيانات معاملة الشراء فقط طالما كانت ضرورية لإتمام العملية. بعد ذلك، يتم حذف المعلومات.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشرة بمعايير PCI-DSS، التي تُدار من قبل مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الدفع بواسطة متجرنا ومزودي الخدمة لدينا.
الفصل الرابع - الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة
بشكل عام، يقوم مزودو الخدمات الخارجيون بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك فقط بالقدر اللازم لتمكينهم من تقديم الخدمات لنا.
ومع ذلك، قد يكون لدى مزودي خدمات الدفع ومعالجي المعاملات سياسات خصوصية خاصة بهم بخصوص المعلومات التي نطلب تقديمها لهم لإتمام المعاملات.
لهذا السبب، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم الطريقة التي سيتم التعامل بها مع معلوماتك الشخصية.
تذكر أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في أو لديهم منشآت في منطقة قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذا إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقدم الخدمة أو منشآته.
بمجرد مغادرتك لموقع متجرنا أو توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لطرف ثالث، لن تكون خاضعًا لهذه السياسة أو لشروط الخدمة الخاصة بموقعنا.
الروابط:
عند النقر على روابط موجودة في متجرنا، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.
الفصل الخامس - الأمان
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها بشكل غير مناسب.
إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، يتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير الصناعة المقبولة عمومًا.
الفصل السادس - ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. قمنا بإدراجها هنا لتتمكن من اختيار ما إذا كنت ترغب في تعطيلها أم لا:
_session_id: رمز فريد، جلسة، يسمح لنا بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، صفحة الهبوط، إلخ).
_shopify_visit: لا يتم الاحتفاظ ببيانات، مستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يُستخدم من قبل موفر الموقع لتتبع عدد الزيارات.
_shopify_uniq: لا يتم الاحتفاظ ببيانات، ينتهي عند منتصف الليل (بناءً على الزائر)، يحسب عدد الزيارات التي يقوم بها عميل معين.
cart: رمز فريد، مستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات سلة المشتريات الخاصة بك.
_secure_session_id: رمز فريد، جلسة.
storefront_digest: رمز فريد، غير محدد المدة، يُستخدم لتحديد ما إذا كان الزائر لديه حق الوصول إلى المتجر.
الفصل السابع - عمر الموافقة
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك تجاوزت سن الرشد وأعطيتنا موافقتك للسماح لأي من القُصر الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع.
الفصل الثامن - تغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستصبح التعديلات والتوضيحات نافذة فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنخطرك هنا بأنه تم تحديثها، لتكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وفي أي ظروف، إن وجدت، نقوم باستخدامها و/أو الإفصاح عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد لضمان استمرارنا في تقديم المنتجات لك.
الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو طلب مزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Info@optikosshami.com.